Доставка

Наши курьеры осуществляют доставку с 10:00 до 20:00 (за исключением случаев, когда ооочень хочется поздравить рано утром или в 00:00-в данном случае доставка оплачивается по двойному тарифу).

Среднее время доставки по Адлеру: 1.5 - 3 ч. с момента оплаты заказа цветов. Если вы не хотите тратить время на чтение условий доставки, то просто свяжитесь с нами.

В связи с высокой нагрузкой 14 февраля, 6, 7 и 8 марта мы работаем в особом режиме.

Как происходит доставка

После подтверждения (оплаты) вашего заказа, вам приходит смс-уведомление. С этого момента начинается сборка заказа и подготовительные работы. По-умолчанию, мы не звоним получателю, дабы не испортить сюрприз, но если заказчик посчитал это необходимым, мы связываемся с получателем. При вашем желании, мы отправляем вам фото готового заказа.

Далее, когда улажены все организационные моменты, наш водитель-курьер осуществляет доставку. Если в процессе доставки возникают сложности (пример - получатель не открывает дверь), курьер передает информацию менеджеру, а менеджер связывается с заказчиком.

При передаче заказа курьер вежливо приветствует получателя, при этом сохраняя полную конфиденциальность данных заказчика (заявить о себе клиент может через текст в открытке к букету, либо "передав на словах" через курьера).

Гарантируем полную анонимность при желании заказчика.

Стоимость доставки в Адлере и Хосте в дневное время